-1. Beter beleid.......................................... -2. Reorganisatie (sommige internet providers).... -3. Internet 3 maanden proeftijd, na levering..... -4. Keuze betalen abonnementgeld via machtiging of andere alternatieven........................... -5. HELPDESK meer deskundigen en KORTERE .... wachttijden telefoon............................... -6. Brieven,email en telefoontjes graag............. beantworden........................................ -7. Beter contact PROVIDERS en KLANTEN......... In de klant nog wel KONING?..................... -8. Klachten en problemen onderzoeken en ....... oplossen, bij de Wortel aanpakken............. -9. Telefoonkosten ( soms 45 euro cent per....... minuut), verlagen naar normaal tarief.......... -10. GEEN INTERNET.......GEEN BETALING.......... *****************************************Mijn ervaring met de KPN is niet zo best, die maken er helemaal een zooitje van. Binnenkort ga ik een rechtzaak beginnen tegen KPN, als mijn adviseur dat voorstelt. Er is geld ingehouden ( dat heb je als je moet tekenen voor een machtiging) zonder dat zij daar recht op hebben. Je bent geen baas meer over je eigen centjes. Wat denkt u? Suggesties,ideeen naar: machtelozen@hotmail.com. ROOIE REUS.
KIK betekent: Klachten-internet-klanten. Het zijn (soms) hopelozen toestanden bij de internet providers. In Augustus 2006 is er een Eisenpakket naar alle internet provider en hostings verzonden, echter zonder resultaten. De klanten vinden de klanten ook niet zo belangrijk, anders zouden ze wel wat meer service geven. Dat alles is nu uitgekomen na 18 maanden geduld. Acties worden nu voorbereid. De ROOIE REUS. Welkom!!!